Con la finalidad de reducir el contacto con las personas y así evitar la propagación del nuevo virus COVID-19 que asecha al mundo entero desde noviembre del año pasado, Goodyear lanzó “Cero Contacto”, protegiendo la salud tanto de sus clientes como asociados.
“Cero Contacto” consiste en un programa de varias etapas:
- Programa una cita en el Centro de Servicio a través del 01 800 1142663
- Llega al Centro de Servicio y llama para que un representante salga a recoger tu vehículo con la distancia debida
- El técnico hará una limpieza en todas las partes de tu auto donde habrá contacto y colocará aditamentos de protección para ingresarlo al área de taller
- Una vez iniciado el servicio, el personal estará en constante contacto contigo para confirmar el trabajo, recomendar algún trabajo adicional y acordar le pago
- El empleado compartirá las opciones de pago dando como prioridad el uso de pago electrónico o con tarjeta
- Una vez finalizado, todos los puntos de contacto serán limpiados nuevamente antes de ser devuelto al área de entrega
- La entrega del vehículo será con las medidas higiénicas precautorias
¿Qué te parece el protocolo de seguridad sanitaria de Goodyear?. No estaría nada mal el servicio a domicilio.