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Hyundai City Store, el primero en todo el continente americano

Hyundai México acaba de revolucionar el mercado con una experiencia innovador en la industria automotriz al crear Hyundai City Store, el primer distribuidor de ese tipo en todo el continente americano.

“Hyundai presenta su primera agencia virtual con el objetivo de ofrecer un punto de encuentro que vaya acorde a los usos y costumbres actuales de los clientes. Se trata de un espacio en donde la gente podrá conocer los diversos modelos de la marca, mediante una experiencia digital e innovadora. De igual forma, podrán recibir sus servicios con una atención personalizada y vivir una experiencia única durante su estancia”, comparte Michel Kaim, Director General de HMM.

Hyundai City Store

Hyundai City Store

En tan sólo un espacio de 130 metros cuadrados, los visitantes podrán configurar su vehículo en una experiencia 3D, realizar pruebas de manejo con vehículos demos disponibles en todo momento y acceder a todos los servicios que una agencia de vehículos ofrece con un trato Premium.

Para los gamers, también habrá una zona de videojuegos donde podrán correr con el equipo de Hyudai en el WRC.

Otros de los servicios disponibles serán los avalúos para autos usados y venta de vehículos seminuevos y certificados de manera virtual y remota, que permitirá buscar el auto de su predilección en la comodidad de una sala de experiencia virtual, teniendo contacto directo con un asesor a distancia.

Eduardo Noriega, dealer Development Manager de HMM, detalló que este concepto es para otorgar un servicio Premium acorde a los valores de la marca para que permita al cliente vivir la experiencia de manejar un Hyundai.

“Buscamos crear una agencia al 100% con todos sus servicios y mucho más, que acerque a la marca y mejore la experiencia de tener un Hyundai. El adquirir un auto es una de las decisiones e inversiones más importantes para una persona, por lo que los servicios y atención recibidas deben estar a la altura de tan importante momento en la vida personal y familiar, esta es la filosofía detrás de City Store”, agregó Eduardo Noriega.

Hyundai City Store

Ubicación

Hyundai City Store se encuentra en Plaza La Isla, en la ciudad de Mérida. En una segunda fase, Hyundai City Store planea ampliar los diversos servicios a vehículos sin importar que no sean de la marca, así como venta de accesorios de vehículos Hyundai y alianzas estratégicas para mejorar la experiencia del cliente alrededor de su Hyundai y en sus visitas al centro comercial, con el fin de ofrecer entretenimiento a las personas, mientras se realiza el servicio de sus vehículos.

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